怎样联系炸金花APP客服？
您可以通过本站「联系客服」提交问题，或拨打客服电话0871-26213457（工作日10:00-22:00）。我们支持邮箱contact@zhajinhua-app.com.cn，48小时内回复。
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无论是咨询还是合作，我们都欢迎
我们提供7×12小时在线服务，工作日10:00-22:00，周末10:00-20:00。对于需要进一步跟进的问题，我们会在48小时内通过邮件回复。
我们如何为你提供支持
以下服务能力覆盖玩家与合作伙伴的常见需求，帮助你快速解决问题或达成合作。
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账号支持
账号与充值支持
协助处理账号登录、密码找回、金币充值到账等常见问题，保障你的游戏体验。
需提供注册手机号或账号ID
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游戏咨询
对局与版本咨询
解答游戏规则、版本更新内容和客户端下载安装中的疑问，确保你顺利上手。
涉及具体对局需提供牌局截图
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反馈建议
反馈与建议通道
收集你对游戏玩法、界面体验、功能改进的意见，我们会定期汇总并提交给开发团队。
建议描述越具体越好
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商务合作
联运与商务合作
开放渠道联运、赛事赞助、推广合作等方式，为合作伙伴提供定制化方案。
需提供合作简介与预期方向
你可能想了解的客服与联系方式问题
这里汇总了玩家常问的客服渠道、响应时间、账号处理与合作咨询等问题，帮助你快速找到答案。
客服服务时间是什么时候？
在线客服服务时间为每日10:00-22:00，周末及节假日不休息。非服务时段提交的问题会在次日优先处理。
账号或充值问题多久能解决？
普通账号与充值问题会在24小时内处理，若涉及安全审核，最长不超过48小时。请提供注册手机号或订单截图，以便加速处理。
怎样提交游戏建议或反馈BUG？
您可在客服中心选择「反馈建议」类型提交，或发送邮件至contact@zhajinhua-app.com.cn。请详细描述问题发生的时间和操作步骤，如有截图也请一并附上。
商务合作申请需要准备哪些材料？
请准备公司或团队简介、合作方向（如渠道推广、赛事合作）及预期目标，发送至官方邮箱，我们将在3个工作日内回复并评估合作方案。